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【好医院在身边】从安保到急诊到耳鼻咽喉科:一封感谢信见证州人民医院的暖心医疗
作者: 宣传统战科 王皎 编辑: 王璟 一审: 欧阳嵩 二审: 王皎 三审: 许荣荣 发布日期: 2025-07-14

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7月11日清晨,黔西南州人民医院宣传统战科接到一条来自患者家属的感谢信,字里行间流露出对医院安保人员、急诊医学科、耳鼻咽喉科医护人员的感激之情,尤其是各科室之间无缝连接,畅通的绿色通道,精准的医疗技术,暖心的举动让他们一直难以忘怀。真挚的话语让全体医护人员感受到阵阵暖心和欣喜,患者家属用心写下的感谢信是对医院工作的最大肯定,渗透出了浓浓的医患情,也传递了医患关系的正能量。

据悉。7月10日晚上9点左右,马先生小儿子悦悦(2岁零9个月)因为玩乐高积木,不注意把一块积木吞在气管,卡住了,危急时刻送往州人民医院急诊医学科。患儿到达时,已出现剧烈的呛咳、喘憋,马先生直接把车停在急诊医学科门口,安保人员看到情况紧急后,嘱咐马先生把车钥匙放在车上,并协助把患儿送到急诊室,经急诊医学科医生查看需行气管镜异物取出术,经马先生及妻子同意后,紧急联系耳鼻咽喉科医生,不到十分钟时间,医生和护士把积木从娃娃鼻腔中取出。

马先生表示,自己是州电视台摄像记者,对一些医疗救治有一些初浅的了解,但真正发生在身边才觉得感同身受。他说:“当孩子脱离危险出来时,车子已经停好在急诊科门口停车位上,让我和我爱人感到无比的温暖。真的感谢州医人,特别感谢州医安保——精准分流,反应迅速;特别感谢州医急诊科—诊断精确,引导有方;特别感谢州医耳鼻喉科——诊治果断,医技高超。当时娃娃情况那么紧急,得到你们的救治后,现在状态很平稳,已经熟睡,感谢你们。”

当医疗技术插上人文关怀的翅膀,白衣便有了温度,能让患者在病痛中感受到家的温暖,做他们坚强后盾,在这场与病魔的战斗中,一个动作,一个眼神,一句话建立起并肩作战的战友情,共同向着健康的目标奋勇前行。当医者以仁心换真心,患者用信任回应专业,医疗便不再是简单的救治,而是共同奔赴健康的温暖旅程。这种双向奔赴,不仅治愈了身体的疾病,也温暖了彼此的心!

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